
Context i objectiu:
El projecte parteix d’una recerca etnogràfica a la Casa Di Riposo Ospizio Cesare Pozzi, amb l’objectiu de dissenyar una plataforma digital que respongui a les necessitats emocionals, simbòliques i pràctiques dels residents. Aquesta plataforma vol preservar la seva identitat, facilitar la comunicació amb les famílies i reforçar el sentit de comunitat.

Troballes clau:
- Dimensió emocional i simbòlica dels records: Els residents donen gran valor a objectes i històries personals que connecten amb la seva essència.
- Necessitat de connexió amb les famílies: Molts residents experimenten distància emocional amb els seus éssers estimats.
- Espais comuns i comunitat: Els espais físics no fomenten prou la interacció ni la flexibilitat.

Prototip dissenyat:
Memly, una plataforma digital accessible i intuïtiva que inclou:
- Espai personal: Diari digital amb records, fotografies i notes de veu.
- Compartició familiar: Missatges, fotografies i àudios compartits amb els residents.
- Memòria col·lectiva: Espai per a històries i tradicions comunitàries.
- Activitats interactives: Tallers i reptes creatius per mantenir activa la ment i enfortir vincles socials.
Com funciona?
La plataforma està disponible a través de tablets instal·lades a les àrees comunes, amb assistència del personal si és necessari. Els residents poden navegar fàcilment gràcies a botons grans, icones visuals i una interfície simplificada.

Impacte esperat:
- Benestar emocional: Preservar la identitat dels residents i enfortir el seu vincle amb les famílies.
- Cohesió comunitària: Promoure la participació activa en la comunitat.
- Inclusió i dignitat: Millorar la qualitat de vida amb un disseny adaptat a les seves necessitats.
Conclusió personal:
Aquest projecte m’ha ensenyat que el disseny no és només funcional, sinó que pot ser una eina poderosa per dignificar i transformar vides. Memly busca recordar-nos que l’essència de les persones no està definida pel lloc on es troben, sinó pels records que construeixen qui són.
Oti, m’ha agradat molt la teva proposta de disseny per a la comunitat d’Arteneu. Has fet una anàlisi molt encertada de les necessitats específiques de la comunitat i has sabut identificar les zones on es pot millorar la comunicació i la participació. La teva solució de crear una app de comunicació instantània és molt pràctica i adaptada a les necessitats dels usuaris i les seves famílies, així com als treballadors del centre.
El fet que l’app sigui supervisada i segura per garantir la privacitat és un aspecte molt important, sobretot en comunitats amb usuaris vulnerables. També m’agrada la idea dels grups organitzats per classes o afinitats i el fet que la comunicació es faci en un entorn digital controlat, amb la mediació de l’equip d’Arteneu. Això garanteix un espai segur i respectuós per a tots els membres de la comunitat.
A la part de promoció, la creació de pòsters amb QR i l’ús de xarxes socials per difondre l’app són eines molt efectives per aconseguir que l’usuari conegui i utilitzi l’aplicació.
Potser seria interessant veure algunes situacions específiques o casos d’ús de com la comunitat es beneficiaria de l’app en el dia a dia, així com la manera en què s’ha tingut en compte el feedback de les famílies i usuaris en el disseny. Una prova pilot amb un grup reduït podria també ser una bona manera de validar la funcionalitat abans de la implementació general.
La teva proposta és molt completa, ben pensada i reflexiona molt bé sobre les necessitats concretes de la comunitat d’Arteneu. Felicitats pel teu treball!